Ngành du lịch các địa phương phê chuẩn Hiệp hội Du lịch vận động các doanh nghiệp hoạt động trên lĩnh vực du lịch dự đóng góp, hỗ trợ nguồn kinh phí để duy trì và nâng cao chất lượng hoạt động của trung tâm tương trợ khách du lịch”
Thứ trưởng Bộ VHTTDL Hồ Anh Tuấn cho biết, trong tháng 10 tới đây, Ban Chỉ đạo nhà nước về du lịch sẽ có văn bản gửi các tỉnh, tỉnh thành xây dựng quy chế kết hợp giữa các ngành liên tưởng, theo đó trung tâm hỗ trợ khách du lịch sẽ trực thuộc sở VHTTDL các địa phương, có chức năng cung cấp thông báo, chủ động phát hiện, hấp thu thông báo từ du khách và các nguồn thông tin trên báo, đài; kịp thời chuyển nội dung thông tin nói trên đến các cơ quan chức năng, yêu cầu theo dõi, đôn đốc và nhắc nhở xử lý; song song, thông báo kết quả xử lý thông báo đến khách du lịch.
Tại buổi làm việc, Giám đốc trung tâm thông báo xúc tiến du lịch Khánh Hòa Nguyễn Văn Thành đã báo cáo tình hình khai triển nhiệm vụ cung cấp thông báo phục vụ khách du lịch tại thành phố biển Nha Trang và Cảng hàng không quốc tế Cam Ranh, song song ít nội dung dự thảo Đề án thành lập trọng tâm thông tin và tương trợ du khách.
Ông Hồ Anh Tuấn nói: “Trước mắt, các tỉnh, thành thị cuộn nhiều khách du lịch cần tụ tập chuẩn bị cơ sở vật chất và nhân lực, để gấp rút thành lập trung tâm tương trợ khách du lịch.
