Và chú trọng phát triển du lịch MICE (hội nghị, hội thảo, sự kiện), phát triển các khách sạn cao cấp đáp ứng nhu cầu của khách du lịch
Sau khi mở rộng địa giới hành chính, Hà Nội là địa phương có số lượng di sản, di tích lớn nhất cả nước, gồm hơn 5.
Các đội tự nguyện hỗ trợ khách du lịch cũng đang được thành phố nghiên cứu để trực tiếp dự tương trợ khách tại các điểm du lịch. Ngày 1/8, trọng tâm tương trợ du lịch Hà Nội, tại số 47 Hàng Dầu, sẽ chính thức đi vào hoạt động. Chính cho nên, Hà Nội có tiềm năng và thế mạnh trong phát triển các tour du lịch văn hóa, tâm linh, sinh thái, làng nghề.
Bên cạnh đó, trọng điểm sẽ tiếp nhận thông báo, xử lý thông báo mỗi khi khách du lịch có phản ảnh hoặc cần sự hỗ trợ nguy cấp. Khách du lịch đến Hà Nội có số lượng cao thuộc về thị trường các nước Trung Quốc, Pháp, Nhật, Hàn Quốc, Mỹ. Trước một số hiện tượng chèo kéo, chặt chém, lừa đáo… khách du lịch, TP đã có những biện pháp cương quyết để chấn chỉnh môi trường du lịch, xử lý vi phạm về bán hàng rong, đánh giày, chèo kéo khách, rà soát phát hiện các đối tượng xích lô dù, taxi vi phạm… nhằm giữ giàng trật tự và tạo môi trường an toàn cho du khách.
Ngành du lịch đã để ý đến việc phát huy thế mạnh các sản phẩm hiện có như du lịch văn hóa, lịch sử, kết nối các làng nghề như Bát Tràng - Vạn Phúc, chuẩn hóa thuyết minh các tour du lịch đến với các làng nghề truyền thống.
Năm 2008, Hà Nội đón được 1,2 triệu lượt khách quốc tế và gần 7 triệu lượt khách nội địa. Các sản phẩm du lịch mới cũng được xây dựng để tạo sức hấp dẫn du khách như du lịch sinh thái, mua sắm, du lịch chơi golf, tham quan các làng nghề của Hà Nội như: Bát Tràng, khảm trai Chuyên Mỹ, Nón Làng Chuông, Lụa Vạn Phúc…; du lịch Võ thuật tại võ đường Y võ Thiên Phúc (Tây Hồ) với môn phái Thiếu lâm Vĩnh Xuân, võ đường trong khuôn viên đền thờ Hai Bà Trưng (quận Hai Bà Trưng) với trường phái Võ Lâm Phật Gia… hiện giờ, TP đang khai triển các đề án, dự án, kế hoạch cụ thể để thực hiện quy hoạch phát triển du lịch Hà Nội như phát triển Du lịch Cộng đồng khu vực Ba Vì, phát huy giá trị di sản Lễ hội Gióng, giá trị làng cổ Đông Ngạc, quy hoạch hồ Suối Hai-Ba Vì.
175 di tích thuộc nhiều loại hình. Bên cạnh đó, Hà Nội cũng phối hợp với các tỉnh, thành thị trong việc xây dựng sản phẩm cũng như xúc tiến du lịch như: Chương trình hành trình qua các đế kinh Việt Cổ phối hợp với Thanh Hóa, Nghệ An, Thừa Thiên Huế, Bình Định; chương trình du lịch kết nối vùng Đồng bằng Sông Hồng, kết hợp với các tỉnh thành phố vùng đồng bằng Sông Hồng…, thúc đẩy du lịch tại các nước Nga, Mỹ, Nhật, Australia, Hàn Quốc và tiến tới các thị trường Nhật bản, khu vực Đông Nam Á, Đông Âu, Bắc Mỹ… Tạo môi trường du lịch an toàn, thân thiện Một trong những đội ngũ chủ lực để quảng bá cuộn khách du lịch trong và ngoài nước đến Hà Nội là các doanh nghiệp du lịch và doanh nghiệp lữ hành, hệ thống các khách sạn, nhà hàng
Cho nên trong những năm qua, Hà Nội luôn cố tạo môi trường du lịch an toàn, thân thiện với du khách khi đến Thủ đô. Đây là nơi tư vấn, cung cấp thông báo về phố cổ Hà Nội, điểm đến, cơ sở lưu trú, các dịch vụ có chất lượng tốt phục vụ khách du lịch.
Hiện tại, quận Hoàn Kiếm đã tổ chức đội trật tự khu vực Hồ Hoàn Kiếm gồm 68 người, quận Đống Đa kết hợp với Trung tâm hoạt động Văn hóa Khoa học Văn Miếu - Quốc Tử Giám tổ chức lực lượng trật tự gồm 7 người, phối hợp với công an địa bàn để bảo đảm an ninh, toan toàn cho du khách.
Đến năm 2012, thị thành đón được 2,1 triệu lượt khách quốc tế (chiếm 30% tổng lượng khách quốc tế đến Việt Nam) và gần 12,3 triệu lượt khách nội địa (chiếm 37,8% của cả nước). Trong 5 tháng đầu năm 2013, Hà Nội đón 1,03 triệu lượt khách quốc tế (tăng 15% so với cùng kỳ năm trước) và 7,3 triệu lượt khách nội địa (tăng 8%).
Trao đổi với phóng viên Báo Điện tử Chính phủ ông Mai Tiến Dũng, Phó Giám đốc Sở VHTTDL Hà Nội, cho biết phát triển các sản phẩm du lịch, đa dạng hóa các tour du lịch là một trong những khâu cốt lõi để lôi cuốn khách du lịch đến Hà Nội kết liên phát triển du lịch các làng nghề là một trong những hướng đi của du lịch Thủ đô.
Hà Nội phấn đấu tạo môi trường du lịch thân thiện cho khách du lịch. Ảnh: Huy Anh. Thị trường có đà tăng trưởng cao là Australia, Đài Loan-Trung Quốc, Đức, Singapore, Malaysia với tỷ lệ tăng trung bình trên 20%/năm.
Huy Anh. Ảnh: Huy Anh.
